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電子科大論壇-非清水河畔

標(biāo)題: 榮昌洗衣--洗衣業(yè)成為消費(fèi)者投訴熱點(diǎn) 榮昌洗衣首當(dāng)其沖 [打印本頁(yè)]

作者: ssaa 時(shí)間: 2010-2-6 00:30
標(biāo)題: 榮昌洗衣--洗衣業(yè)成為消費(fèi)者投訴熱點(diǎn) 榮昌洗衣首當(dāng)其沖
據(jù)千龍網(wǎng)報(bào)道，“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”臨近，記者卻親身經(jīng)歷了一場(chǎng)消費(fèi)權(quán)益無(wú)法得到保障的尷尬：羽絨服在“榮昌洗衣連鎖甘露園店”洗后，羽絨變成了一坨一坨的，經(jīng)過(guò)多次與榮昌洗衣店方交涉，卻只是被告知榮昌洗衣店方?jīng)]有任何責(zé)任，只能怪羽絨服的防水布料太厚不容易干透……(千龍網(wǎng)記者思瑾)
另?yè)?jù)搜房網(wǎng)報(bào)道，最近在西山楓林2區(qū)榮昌洗衣店遇到及其不愉快的事情，我的一件很貴的衣服在那里洗花了，榮昌洗衣店他們不但不賠償，還破口大罵，簡(jiǎn)直讓我忍無(wú)可忍。聽說(shuō)這家榮昌洗衣店洗的衣服貨源有來(lái)自洗腳店的，想像一下洗腳店的那些毛巾和我們的衣服在一個(gè)機(jī)器里洗，多惡心。為了我們大家的身體健康，洗衣服請(qǐng)慎重選擇品牌店，不要選擇只知道掙錢而不擇手段的黑店。
新浪博客中有一篇《昨天和榮昌洗衣斗爭(zhēng)了1天，無(wú)果，消費(fèi)者維權(quán)咋就這么難！》的博文，“因?yàn)橐恢痹跇s昌洗衣，有洗衣卡，所以自然這次也就選擇了榮昌洗衣。去年家門口開了家榮昌洗衣店，所以從去年開始一直在這家榮昌洗衣店洗衣，一直也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。但這次......干洗后取回的大衣，帽子皺皺的，袖里也皺皺的，衣服上沾滿了不知何物的毛毛，領(lǐng)子皺皺的，衣服穿到身上也感覺(jué)小了......真是沮喪死了！
第二天去找榮昌洗衣店理論，打電話給榮昌洗衣客服中心投訴，但卻被榮昌洗衣告知這個(gè)店不屬于他們登記在冊(cè)的合法加盟店，而是所謂的“假店”。對(duì)榮昌洗衣這種推卸責(zé)任的做法很失望，畢竟我是榮昌洗衣多年的忠實(shí)顧客，畢竟是因?yàn)樾湃螛s昌洗衣，畢竟這個(gè)“假店”四處張貼者榮昌洗衣的標(biāo)示，宣傳品，還有獎(jiǎng)牌，畢竟用的是榮昌洗衣的標(biāo)準(zhǔn)票據(jù)，畢竟用的是榮昌洗衣卡進(jìn)行的消費(fèi)，而且從去年到今年一直在用榮昌洗衣卡在這家店消費(fèi)啊！我怎么也不能理解榮昌洗衣的客服人員說(shuō)這個(gè)跟榮昌洗衣沒(méi)有關(guān)系！！！郁悶！
自稱為中國(guó)最早的洗衣連鎖企業(yè)的榮昌洗衣，一方面榮昌洗衣內(nèi)部兄弟反目，員工人心渙散，服務(wù)品質(zhì)無(wú)法保證，才招致消費(fèi)者的諸多投訴，另一方面，榮昌洗衣不珍惜自己的品牌，準(zhǔn)備加盟的創(chuàng)業(yè)者需三思后行，一家不能維護(hù)品牌美譽(yù)度的企業(yè)是否值得信任和托付？隨便在幾個(gè)搜索引擎查一下，業(yè)界和消費(fèi)者對(duì)榮昌洗衣的真實(shí)評(píng)價(jià)就有數(shù)百條之多，值得投資者參考。不能聽任那些忽悠你的話，要兼聽則明才是智者。
正如一位網(wǎng)民所說(shuō)，榮昌洗衣已死。你要做的就是去榮昌洗衣的創(chuàng)始人張榮奎旗下的拓鋪洗衣，這位電視名人一定不會(huì)讓你失望。
附：搜索引擎搜索榮昌洗衣的部分結(jié)果。事實(shí)勝于雄辯，參考這些信息，即可窺見一斑：大家用百度或者搜索下面的關(guān)鍵字或者話題
羽絨服毛邊被洗丟榮昌洗衣成被告
國(guó)際信用監(jiān)督網(wǎng)
榮昌洗衣質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度差
抵制“榮昌洗衣”！！！去榮昌洗衣服的糟糕過(guò)程
昨天和榮昌洗衣斗爭(zhēng)了1天，無(wú)果，消費(fèi)者維權(quán)咋就這么難！
從榮昌洗衣看中國(guó)連鎖店之死
羽絨服洗后羽絨成坨 “榮昌洗衣”稱只怪布料太厚
榮昌洗衣總部服務(wù)態(tài)度差
榮昌洗衣兄弟決裂業(yè)界反思家族式管理

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