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電子科大論壇-非清水河畔

標(biāo)題: 身正何懼影歪？奇虎令人費(fèi)解的信任公訴 [打印本頁(yè)]

作者: 百城坐擁 時(shí)間: 2014-11-19 14:49
標(biāo)題: 身正何懼影歪？奇虎令人費(fèi)解的信任公訴

近日，國(guó) 外安全機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告稱，發(fā)現(xiàn)迄今為止監(jiān) 測(cè)到針對(duì)蘋果用戶“最大規(guī)模的攻擊”的一種惡意軟件：WireLurker。據(jù)了解，WireLurker具備自動(dòng)同時(shí)感染Mac電腦和未越獄蘋果手機(jī)，黑客可以利用該惡意軟件對(duì)蘋果設(shè)備用戶實(shí)施惡意推廣、安裝惡意軟件等。目前已有近500款應(yīng)用被感染，總下載量超過50萬次。
猶如潛入的特洛伊木馬，WireLurker讓堪稱最好的手機(jī)安全生態(tài)———ios系統(tǒng)內(nèi)的用戶惶恐不已。來不及反應(yīng)，用戶卻遇到更加不知所措的橋段：
1.爆料稱，WireLurker病毒的源頭麥芽地，正是該病毒的首個(gè)查殺者奇虎所投資。
2.尚未從“自制病毒”輿論質(zhì) 疑中脫身的奇虎，公開承認(rèn)其與“麥芽地”的投資關(guān)系，卻同時(shí)向百度發(fā)動(dòng)攻勢(shì)：稱百度利用“百度百家”、“百度新聞”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，炒作WireLurker病毒爆發(fā)一事，發(fā)布了大量誹謗言論，惡意中傷奇虎;奇虎已于11月17日正式向法院提起訴訟，狀告百度的名譽(yù)侵權(quán)，索賠500萬元。
令人費(fèi)解的信任公訴
安全公司是否“制毒殺毒”幾乎是一個(gè)不可證偽、也不證明的命題，奇虎這場(chǎng)信任公訴實(shí)在令人費(fèi)解，其中兩個(gè)疑問需要明晰：
1.信任危機(jī)公關(guān)，卻顧左右而言他，為何奇虎要急于將大棒揮向外界？
11月13日,北京市公安局已于將涉嫌制作、傳播該惡意程序的陳某、李某和王某抓獲。經(jīng)查，三人為非法獲利合謀編寫該款程序，并通過“麥芽地”論壇傳播。目前犯罪嫌疑人陳某、李某已被刑事拘留，涉案網(wǎng)站已被關(guān)停。
奇虎官方微博聲明，360手機(jī)衛(wèi)士是第一個(gè)查殺該病毒的安全軟件。但此后，爆出“麥芽地”屬于奇虎公司推出“起飛計(jì)劃”的項(xiàng)目之一，奇虎占股25%。而官方微博卻閉口不提其與“麥芽地”的投資關(guān)系，也不提WireLurker制作者是誰(shuí)。
直到外界質(zhì) 疑愈發(fā)匯聚、向法院“叫屈”時(shí)，奇虎才公開承認(rèn)其與“麥芽地”的投資關(guān)系。這種顧左右而言他的信任危機(jī) 公關(guān)，不免讓人質(zhì) 疑其心虛的內(nèi)在心理，更像是轉(zhuǎn)嫁輿論危機(jī)的蹩腳套路。
2.熱衷口水仗的刻板印象，竟不允許別人理性質(zhì) 疑？
奇虎違反Robots協(xié)議案時(shí)，曾有人做過統(tǒng)計(jì)，從2010年12月起，奇虎共輸了21場(chǎng)官司，其中18場(chǎng)敗訴、3次駁回，奇虎從而給外界形成熱衷口水仗的刻板印象。
關(guān)于病毒的討論從來就應(yīng)該是件嚴(yán)肅的事情，麥芽地與奇虎的曖昧投資關(guān)系，再加上“制毒殺毒”的“安全行業(yè)潛規(guī)則”的陰影，外界集中的理性質(zhì) 疑也就一點(diǎn)不難理解。奇虎卻急于訴諸口水官司的慣常手段，顯然不是應(yīng)對(duì)外界質(zhì) 疑應(yīng)有的姿態(tài)。
不能承受之重：輿論的“口水容量”
關(guān)于WireLurker，用戶真正關(guān)心的問題實(shí)際上集中于病毒本身的問題。奇虎鼓吹是第一個(gè)查殺者，無非想證明其殺毒能力，其與病毒發(fā)布者的背后曖昧卻將可疑的“制毒殺毒”暴露個(gè)精光；此刻卻揮棒發(fā)動(dòng)口水官司，不免令人唏噓。
業(yè)內(nèi)人士戲稱的奇虎“21連敗”，屢敗屢戰(zhàn)、屢戰(zhàn)屢敗，倒也是互聯(lián)網(wǎng)圈的一大怪象，真心醉了。實(shí)際上，奇虎熱衷口水仗，除自身慣常的蹩腳公關(guān)方式的因素外，與敗訴對(duì)其自身傷害太小有直接關(guān)聯(lián)。21次敗訴的賠款總額為750萬元，而奇虎2014Q3財(cái)報(bào)中營(yíng)收為11.5億元，21場(chǎng)官司賠款總額僅為360一天收入的一半，真是“毛毛雨”，敗訴雖已是家常便飯，但影響甚微。
奇虎令人費(fèi)解的信任公訴，顧左右而言他的危機(jī) 公關(guān)，急于將大棒揮向外界的奇虎，簡(jiǎn)單粗暴地訴諸口水官司，其挑戰(zhàn)的實(shí)際上是輿論理性質(zhì)疑的“容量”。

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