農(nóng)行電話銀行現(xiàn)行程序不安全 被判取消?

liko

2005-8-16 14:30:08

卡內(nèi)36萬元被電話轉(zhuǎn)賬盜走，法院判決：農(nóng)行賠一半——— 　　本報記者報道　沒開通金穗借記卡電話轉(zhuǎn)賬服務(wù)，卡里的36.07萬元卻讓人用電話進行卡卡轉(zhuǎn)賬后取走。前天，朝陽區(qū)法院判中國農(nóng)行北京市支行取消附加在唐先生借記卡上的電話銀行服務(wù)功能，并賠償其18.0350萬元。律師稱，唐先生有可能是第一例沒有電話銀行功能的金穗卡用戶。法院：銀行賠償一半多存款取消用戶電話銀行業(yè)務(wù)朝陽區(qū)人民法院認為，唐先生在辦理金穗借記卡時，該借記卡并不存在卡卡轉(zhuǎn)賬功能，后農(nóng)行北京分行未征得唐先生同意，便將唐先生的金穗借記卡附加了卡卡轉(zhuǎn)賬功能，為他人非法提取唐先生的存款提供了便利條件，故應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 　　但銀行并非唐先生存款丟失的全部致害原因，所以賠償唐先生人民幣18.0350萬元，并以此為基數(shù)支付唐先生8月1日到7日期間的活期存款利息。 　　同時，法院判農(nóng)行取消唐先生借記卡的電話銀行服務(wù)功能。律師：法院對銀行服務(wù)方式裁判有開創(chuàng)性唐先生的代理律師王良鋼說，朝陽法院判決的第一項，即取消唐先生借記卡電話銀行服務(wù)功能，實際上是對農(nóng)行金穗卡電話銀行現(xiàn)行設(shè)置程序（不用簽約，自動附加）的否定。 　　王良鋼說，這種對銀行服務(wù)方式的裁判，朝陽法院還是有開創(chuàng)性的。唐先生有可能成為中國第一例沒有電話銀行功能的金穗卡用戶。由于冒領(lǐng)是發(fā)生在唐先生與銀行沒有合同關(guān)系的業(yè)務(wù)中。因此，唐先生認為法院的判決“被告承擔(dān)50%的責(zé)任”有失公允。 　　王良鋼也認為，判決在責(zé)任分擔(dān)方面并沒有給出充分的理由。各銀行電話銀行開通規(guī)定不一記者隨后咨詢了幾家國有銀行的客服，大多數(shù)電話銀行業(yè)務(wù)交易規(guī)定嚴(yán)格，其中卡與卡間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的開通必須由持卡者帶著兩張卡和本人身份證到銀行柜臺辦理簽約手續(xù)后方可進行。 　　事件回放 　　疑犯制假身份證 　　以卡主名義申請農(nóng)行金穗卡 　　去年8月7日，唐先生到銀行準(zhǔn)備取出購房首付款時被銀行告知，卡中的36.07萬元已在一周前轉(zhuǎn)賬劃走，只剩下98元。警察通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2004年8月1日，一名20歲左右的男子用唐先生的名字和身份證號碼事先做好了一張假身份證，以唐先生名義在農(nóng)業(yè)銀行海淀區(qū)花園路支行申請了一張金穗卡，通過一如意通號碼撥打客服電話進行轉(zhuǎn)賬，把唐先生原卡中的36.07萬元劃到了他申請的新卡中，并于當(dāng)日下午4個小時內(nèi)，在海淀區(qū)相鄰的五家農(nóng)行網(wǎng)點柜臺相繼取走36.07萬元，并將新卡銷戶。目前，此案還在調(diào)查中。

kibaa

應(yīng)該全賠~

junjiekeji