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尊敬的用戶,您好!
最近很多用戶接到來自059XXXXXXX的電話或傳真,對方多打著國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(ICANN)等正規(guī)機(jī)構(gòu)或單位的名義,說是客戶的域名已到期,要求客戶向其指定帳戶付款,有的還要求客戶注冊域名,還強(qiáng)硬要求必須一次注冊或續(xù)費十年,價格很高。
經(jīng)過我們核實,這都是一些騙局,不法人員或公司根據(jù)域名WHOIS查詢或客戶網(wǎng)站,查詢到域名所有人的電話或傳真,然后發(fā)送以上信息行騙。其行為涉嫌欺詐,我們提醒廣大用戶高度關(guān)注上述行為,避免上當(dāng)受騙,招致經(jīng)濟(jì)損失。各地用戶可打本地的110電話報警。
附一;域名續(xù)費原則上是在哪兒注冊的在哪兒續(xù)費,所以在我們網(wǎng)站注冊的域名只能在我們這兒續(xù)費。我們的系統(tǒng)一般都是于到期前25天左右自動發(fā)續(xù)費通知的郵件,如果您收不到郵件通知,可用您的ID登錄我們網(wǎng)站到會員信息管理中修改您留的郵箱,同時建議您留一個備用郵箱。
續(xù)租辦理步驟:請登錄我們網(wǎng)站www.jinre.net,輸入您的會員id及密碼,在頁面上方通過已付款產(chǎn)品管理,選擇您要續(xù)費的業(yè)務(wù)根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行續(xù)費。如果您以上的操作不能正常進(jìn)行或您要續(xù)費的業(yè)務(wù)不在“已付款產(chǎn)品管理”內(nèi),請您發(fā)郵件給我們,我們會為您及時處理。 (注:您可到已付款產(chǎn)品管理中查詢域名到期時間)
附二:如果您已高價在其他服務(wù)商處申請了域名,如要在我們這兒續(xù)費,則需要您辦理域名轉(zhuǎn)入手續(xù),將域名轉(zhuǎn)到我們這兒后,才可以在我們這兒續(xù)費。(轉(zhuǎn)入流程:請參考我們網(wǎng)站的客服中心—>域名問題一—>域名轉(zhuǎn)入問題)
附三:我們網(wǎng)站部分域名的報價:
CN英文域名(com.cn/net.cn/cn/org.cn等),第一年注冊價為:10元/年(10元/1年,50元/2年,90元/3年,130元/4年,170元/5年),建議客戶一次注冊3-5年,以防漲價(現(xiàn)在續(xù)費價為50元/年)。 注:以上優(yōu)惠僅限新注冊的cn英文域名第一年費用。
國際英文域名(com/net/org免費解析/自主管理):55元/年 。(建議一次注冊5-10年,現(xiàn)在續(xù)費價是65元/年)
新頂級域名(例如:hichina.mobi 免費解析/自主管理):90元/年
全球通用中文域名(例如:海爾.com/net 免費解析/自主管理)的價格降為:100元/年
中文通用域名注冊(例如:海爾.中國/公司/網(wǎng)絡(luò) 免費解析/自主管理): 240元
此外,我們向廣大用戶提供免費咨詢服務(wù),需要服務(wù)的用戶,您可以通過郵件、24小時熱線電話、QQ、MSN咨詢。
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